A propos de Sentobib - Recherche sur les publics des bibliothèques en Europe depuis 2022
L'histoire derrière l'étude
Sentobib est né d'un besoin concret dans le secteur bibliothécaire. Les bibliothèques en Belgique cherchaient une étude commune qui leur permettrait de comparer leurs résultats - soutenant ainsi les efforts de plaidoyer et de financement des bibliothèques locaux. À travers VVBAD, en collaboration avec l'Université d'Anvers et Sento, cette initiative a pris forme. Le grand succès de l'étude a rapidement suscité un intérêt et des besoins similaires au-delà des frontières. Aujourd'hui, 1.250+ bibliothèques à travers l'Europe utilisent Sentobib pour comprendre leurs adhérents et visiteurs, démontrer leur impact et prendre de meilleures décisions.
Vous cherchez comment ça fonctionne ? Voir la page Détails →Comment Sentobib est né et s'est développé
Sentobib a vu le jour en 2022 pour répondre au besoin concret d'une étude des publics accessible et fiable pour les bibliothèques. Ce qui a commencé comme une initiative en partenariat avec des chercheurs universitaires est rapidement devenu un instrument de mesure européen récurrent.
Un pilote belge avec 150 bibliothèques
Avant le lancement européen, Sentobib a été testé dans une étude pilote à grande échelle en Belgique. En collaboration avec le VVBAD et l'Université d'Anvers, 150 bibliothèques y ont participé. Ce pilote a confirmé la méthodologie et posé les bases de l'édition européenne de 2024.
Deux éditions réussies à travers l’Europe
Les premières éditions de Sentobib en 2024 et 2025 ont été un grand succès. Plus de 1 250 bibliothèques à travers l'Europe y ont participé, touchant ensemble plus de 200 000 répondants. Avec des partenaires académiques en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne, en Autriche, en Italie et en Espagne, Sentobib a démontré qu'une étude de public standardisée et à bas seuil est possible à grande échelle.
Sentobib devient un instrument permanent
Suite au succès de l'édition 2024, Sentobib a été rendu disponible en permanence, afin que les bibliothèques puissent mener des études de public quand cela leur convient le mieux. Les résultats ont été présentés à la Conférence EBLIDA à Riga (avril 2025). En janvier 2025, Sentobib a également noué un partenariat avec le World Land Trust pour protéger 164 271 mètres carrés d'habitats menacés — un engagement pour la durabilité autant que pour le savoir. En 2025, Sentobib est devenu la référence pour les bibliothèques afin de mieux comprendre leurs publics, d'apprendre les unes des autres, de suivre les tendances et de fonder leurs politiques sur des données actuelles.
Sentobib devient librement accessible
Un plan de participation gratuit est introduit pour rendre l'étude de public accessible à toute bibliothèque. De nouveaux pays rejoignent le réseau. De nouvelles fonctionnalités sont lancées : études thématiques courtes, entretiens audio dynamiques et capacités de benchmarking élargies.
Équipe & partenaires académiques
Sentobib est soutenu par un consortium de chercheurs issus de sept universités européennes, ainsi que des associations nationales de bibliothèques.
Prof. Dr. Annick Schramme
9 Chercheurs
Partenaires du secteur
Équipe Sento
Présentations & médias
De l’étude pilote en Belgique à la Conférence EBLIDA à Prague et une couverture médiatique croissante à travers l’Europe.

Prof. Dr. Annick Schramme
2024 - Journée d'étude suite à l'étude pilote

Francis De Bonnaire
Conférence EBLIDA, Prague 2026
Sentobib dans les médias
Couverture externe et annonces de partenaires à travers l'Europe.
Sentobib : un engagement sans précédent
La fédération européenne des bibliothèques met en avant Sentobib parmi ses initiatives sectorielles phares.
Étude européenne de public Sentobib - résultats et avenir
Plus de 1 000 bibliothèques, 200 000 répondants dans 7 pays ; Sentobib devient un instrument permanent.
Recherche européenne sur les publics Sentobib - résultats et avenir
L'association néerlandaise des bibliothèques publiques présente les résultats de Sentobib et son évolution vers une étude permanente.
Sentobib 2025 - inscrivez-vous dès maintenant
L'Association des Bibliothécaires de France invite les bibliothèques à s'inscrire à l'édition 2025.
Sentobib interroge 150 000 visiteurs dans 1 000 bibliothèques
Communiqué de presse de l'Association Professionnelle des Bibliothèques Francophones de Belgique.
Recherche de public Sentobib
L'association autrichienne des bibliothèques publiques publie plusieurs mises à jour sur Sentobib.
Sentobib continue
Le portail sectoriel allemand confirme la poursuite et renvoie au webinaire de résultats.
Séminaire en ligne : présentation de l'enquête Sentobib
Webinaire régional (NRW) présentant l'étude Sentobib aux bibliothèques allemandes.
Possibilité de participation à l'enquête publique Sentobib
Communiqué d'une autorité régionale allemande sur la participation à Sentobib.
Étude de public Sentobib - enquête publique
La fédération suisse romande des bibliothèques annonce la participation à Sentobib.
Soutien aux bibliothèques, Canton d'Argovie - Sentobib
Un canton suisse offre un soutien coordonné à la participation à Sentobib.
Sentobib - les résultats
Le réseau des bibliothèques publiques de Bruxelles publie les résultats locaux de Sentobib.
Recherche de public Sentobib
Un groupe de bibliothèques néerlandaises publie les chiffres de participation par site.
Résultats de l'enquête publique
La Bibliothèque d'État et universitaire de Brême publie ses résultats Sentobib.
DPR Bibliothèques 2025
Le rapport sectoriel cite le modèle d'impact Sentobib.
Sentobib - étude européenne sur les bibliothèques 2024 (PDF)
Rapport européen Sentobib : pays, méthodologie, benchmarking et feuille de route.
+ d'autres - publications sectorielles en Belgique, Pays-Bas, France, Allemagne, Autriche, Suisse, Canada et au-delà
Ce que disent les participants
Retours de bibliothèques ayant participé à Sentobib.
L'enquête a en effet été très bien accueillie et elle est, de ce fait, précieuse pour nous ; nous avons reçu plusieurs commentaires auxquels nous voulons absolument donner suite - et qui nous permettront d'optimiser la bibliothèque.
Nous obtenons clairement des pistes qui nous permettront d'affiner notre stratégie. J'ai notamment vu dans le tableau de bord que des heures d'ouverture le mercredi seraient opportunes - ce que je soupçonnais depuis longtemps.
Ah super, me voilà rassurée ! Et en effet, le délai prévu a du sens pour nous.
Merci beaucoup pour la landing page - elle nous convient à merveille. C'est formidable.
Sentobib nous donne des informations concrètes sur la façon dont nos visiteurs vivent la bibliothèque et ce qu'ils en retirent. Le benchmark avec d'autres bibliothèques rend nos propres résultats beaucoup plus significatifs.
Merci pour le rapport - il contient une mine d'informations que j'ai hâte de mettre en œuvre dans notre organisation.
Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre accompagnement et les réponses toujours soignées à nos nombreuses questions.
Mon voisin est professeur de sociologie et a fait l'éloge du questionnaire bien construit. Merci pour votre travail.
Bibliothèques qui participent déjà
Une sélection de plus de 1 250 bibliothèques participantes à travers l'Europe. Parcourez par ordre alphabétique ou utilisez la recherche. La liste est régulièrement mise à jour.
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