Over Sentobib - Europees bibliotheekpublieksonderzoek sinds 2022
Het verhaal achter de studie
Sentobib is ontstaan vanuit een concrete nood in de bibliotheekwereld. Bibliotheken in België zochten naar een gedeelde studie die hen in staat zou stellen hun resultaten te benchmarken - ter ondersteuning van lokale bibliotheekbelangenbehartiging en financieringsinitiatieven. Via VVBAD, in samenwerking met de Universiteit Antwerpen en Sento, nam dit initiatief vorm aan. Het grote succes van de studie leidde al snel tot gelijkaardige interesse en noden over de grenzen heen. Vandaag gebruiken 1.250+ bibliotheken in heel Europa Sentobib om hun leden en bezoekers te begrijpen, hun impact aan te tonen en betere beslissingen te nemen.
Op zoek naar hoe het werkt? Bekijk de Detailspagina →Hoe Sentobib begon en uitgroeide
Sentobib startte in 2022 als een praktisch antwoord op de vraag naar toegankelijk, betrouwbaar bezoekersonderzoek voor bibliotheken. Wat begon als een initiatief in samenwerking met academische partners, groeide snel uit tot een jaarlijks Europees meetinstrument.
Een Belgische pilot met 150 bibliotheken
Vóór de Europese lancering werd Sentobib getest in een grootschalige pilotstudie in België. In samenwerking met VVBAD en de Universiteit Antwerpen namen 150 bibliotheken deel. Deze pilot bevestigde de methodologie en legde de basis voor de Europese editie van 2024.
Twee succesvolle edities in heel Europa
De eerste edities van Sentobib in 2024 en 2025 waren een groot succes. Meer dan 1.250 bibliotheken in heel Europa namen deel, samen bereikten zij meer dan 200.000 respondenten. Met academische partners in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Italië en Spanje toonde Sentobib aan dat een gestandaardiseerd, laagdrempelig publieksonderzoek op grote schaal mogelijk is.
Sentobib wordt een permanent meetinstrument
Na het succes van Editie 2024 werd beslist om Sentobib op permanente basis aan te bieden, zodat bibliotheken de mogelijkheid hebben om aan bezoekersonderzoek te doen wanneer dat voor hen het beste past. De resultaten werden gepresenteerd op de EBLIDA-conferentie in Riga (april 2025). In januari 2025 ging Sentobib ook een partnerschap aan met de World Land Trust om 164.271 vierkante meter bedreigd leefgebied te beschermen — een engagement voor duurzaamheid naast kennis. In 2025 groeide Sentobib verder uit tot de standaard voor bibliotheken om hun publiek beter te begrijpen, van elkaar te leren, trends te volgen en beleid te onderbouwen met actuele data.
Sentobib wordt gratis toegankelijk
Een gratis deelnameplan wordt geïntroduceerd om publieksonderzoek toegankelijk te maken voor élke bibliotheek. Nieuwe landen sluiten zich aan bij het netwerk. Nieuwe functies worden gelanceerd: korte thematische onderzoeken, dynamische audio-interviews en uitgebreide benchmarkingmogelijkheden.
Team & academische partners
Sentobib wordt ondersteund door een consortium van onderzoekers aan zeven Europese universiteiten, samen met nationale bibliotheekverenigingen.
Prof. Dr. Annick Schramme
9 Onderzoekers
Sectorpartners
Team Sento
Presentaties & media
Van de pilotstudie in België tot de EBLIDA-conferentie in Praag en groeiende media-aandacht in heel Europa.
Prof. Dr. Annick Schramme
2024 - Studiedag na de pilotstudie
Francis De Bonnaire
EBLIDA Conferentie, Praag 2026
Sentobib in de media
Externe berichtgeving en partneraankondigingen in heel Europa.
Sentobib: ongeëvenaarde betrokkenheid
De Europese bibliotheekfederatie noemt Sentobib als één van haar toonaangevende sectorinitiatieven.
Sentobib Europese publieksstudie - resultaten en toekomst
1.000+ bibliotheken, 200.000+ respondenten in 7 landen; Sentobib wordt permanent beschikbaar.
Sentobib Europees publieksonderzoek - resultaten en toekomst
VOB brengt verslag uit over de Sentobib-resultaten en de evolutie naar een permanent onderzoek.
Sentobib 2025 - schrijf je nu in
De Franse bibliotheekvereniging nodigt bibliotheken uit om zich in te schrijven voor de editie 2025.
Sentobib bevraagt 150.000 bezoekers in 1.000 bibliotheken
Persbericht van de Franstalig-Belgische bibliotheekvereniging.
Sentobib publieksonderzoek
De Oostenrijkse openbare bibliotheekvereniging publiceert meerdere Sentobib-updates.
Sentobib gaat door
Duits sectorplatform bevestigt voortzetting en linkt naar de resultaten-webinar.
Online seminar: introductie van de Sentobib-bevraging
Regionaal NRW-webinar met introductie van de Sentobib-studie voor Duitse bibliotheken.
Deelnamemogelijkheid aan de Sentobib-publieksbevraging
Persbericht van een Duitse deelstaatoverheid over deelname aan Sentobib.
Sentobib publieksstudie - publieksenquête
Franstalig-Zwitserse bibliotheekfederatie kondigt Sentobib-deelname aan.
Bibliotheekondersteuning Kanton Aargau - Sentobib
Zwitsers kanton biedt gecoördineerde ondersteuning voor deelname aan Sentobib.
Sentobib - de resultaten
Brussels bibliotheeknetwerk publiceert lokale Sentobib-resultaten.
Publieksonderzoek Sentobib
Nederlandse bibliotheekgroep publiceert deelnamecijfers per vestiging.
Resultaten van de publieksbevraging
Staats- en Universiteitsbibliotheek Bremen publiceert haar Sentobib-resultaten.
DPR Bibliotheken 2025
Sectorrapport verwijst naar het Sentobib-impactmodel.
Sentobib - Europees bibliotheekonderzoek 2024 (PDF)
Europees Sentobib-rapport: landen, methodologie, benchmarking en roadmap.
+ meer - sectorpublicaties in België, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, Canada en daarbuiten
Wat deelnemers zeggen
Feedback van bibliotheken die hebben deelgenomen aan Sentobib.
De enquête werd inderdaad goed ontvangen en is voor ons dan ook erg waardevol; we kregen opmerkingen binnen waar we zeker rekening mee willen houden - en waarmee we de bibliotheek verder kunnen optimaliseren.
We krijgen zeker aanknopingspunten waarmee we onze strategie kunnen verfijnen. In het dashboard zag ik bijvoorbeeld dat openingsuren op woensdag opportuun zouden zijn. Iets wat ik al lang vermoedde.
Ah super, dan ben ik gerustgesteld! En inderdaad, de voorziene deadline is logisch voor ons.
Hartelijk dank voor de landingspagina, dat past perfect voor ons. Dat is prachtig.
Sentobib geeft ons concrete inzichten in hoe onze bezoekers de bibliotheek ervaren en wat ze meenemen. De benchmark met andere bibliotheken maakt onze eigen resultaten veel betekenisvoller.
Hartelijk dank voor de rapportage. Het bevat een schat aan informatie waarmee ik graag in de organisatie mee aan de slag ga.
Ik wilde jullie bedanken voor de kwaliteit van de begeleiding en de steeds zorgvuldige antwoorden op onze vele vragen.
Mijn buurman is sociologieprofessor en heeft de goed opgezette vragenlijst erg geprezen. Dank voor jullie werk.
Bibliotheken die al deelnemen
Een selectie van meer dan 1.250 deelnemende bibliotheken in heel Europa. Blader alfabetisch of gebruik zoeken. De lijst wordt regelmatig aangevuld.
Wilt u zich bij deze bibliotheken aansluiten?
Begin met een gratis lidmaatschap en krijg diepgaande inzichten in het publiek, de beleving en de impact van uw bibliotheek.