Comprendete i vostri visitatori e soci.
Aumentate il vostro impatto.

Ricerca sul pubblico su larga scala per biblioteche pubbliche, utilizzata da oltre 1.300 siti in Europa. Comprendete in profondità i vostri visitatori e soci e confrontate i vostri risultati con biblioteche simili. Supportato da 7 università.

Ricerca sul pubblico scientifica, accessibile e conveniente per le biblioteche pubbliche.

Iscrivete la vostra biblioteca Scopri di più
1.300+ SITI DI BIBLIOTECHE
250.000+ PARTECIPANTI
7 UNIVERSITÀ
Personalizzato QUESTIONARIO
Benchmarking

Partner accademici

University of Antwerp
Université de Bordeaux
Universitat de València
Universität Hildesheim
University of Groningen
Ca' Foscari University of Venice
FH Kufstein Tirol

Unitevi a oltre 1.300 siti di biblioteche che utilizzano la principale ricerca sul pubblico d'Europa.

Sentobib è uno studio indipendente su larga scala progettato specificamente per le biblioteche pubbliche. È un programma di ricerca internazionale di successo, ora disponibile come strumento permanente che le biblioteche possono utilizzare secondo le loro esigenze.

Sentobib permette alle biblioteche pubbliche di tutte le dimensioni e tipologie di raccogliere informazioni approfondite e utilizzabili su visitatori, soci, ex soci e non-visitatori, attraverso sondaggi dinamici e multilingue.

Sentobib offre un ampio spettro di informazioni — dalla soddisfazione di visitatori e soci alla valutazione dell’esperienza, l’impatto sul benessere, il Net Promoter Score (NPS), le motivazioni di visita e i profili del pubblico.

Già oltre 1.300 siti di biblioteche in Europa hanno partecipato con successo a questo studio.

Iscrivete la vostra biblioteca allo studio Sentobib.

Young boy engaging with a library exhibit
Children exploring a library
Friends visiting a library together
Library visitors viewing artworks
Come le biblioteche valutano Sentobib
4.4/ 5overall
Qualità del questionario
4.5
Facilità d'uso
4.3
Dashboard & insights
4.6
Supporto & accompagnamento
4.4
Fattibilità & carico di lavoro
4.1
Valore per l'investimento
4.4
Basato su valutazioni verificate di biblioteche partecipanti

Sentobib in 3 minuti

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Costi di partecipazione

Ricerca sul pubblico accessibile e conveniente per le biblioteche

Dopo una prima edizione di successo nel 2024 con oltre 1.300 siti di biblioteche, Sentobib è ora disponibile come strumento permanente. Il costo di partecipazione è basato sul numero di abitanti del comune in cui si trova la vostra biblioteca.

La quota copre l'intera ricerca dalla A alla Z. I gruppi ricevono tariffe ridotte.

Funzionalità
Contattateci

Costi di partecipazione per sito di biblioteca

Dimensione del comune (abitanti) Member Free Pro Add-on Ambassador Premium
Fino a 10.000 abitantiFree€210€420
10.001 – 30.000 abitantiFree€290€580
30.001 – 100.000 abitantiFree€375€750
100.001 – 300.000 abitantiFree€460€920
Più di 300.000 abitantiFree€550€1100

Il piano Sentobib Member è gratuito per tutte le biblioteche. Le tariffe Pro e Ambassador sono per sede di biblioteca per anno, in base alla dimensione del comune, IVA esclusa. I gruppi e le reti ricevono tariffe ridotte.

Exchange rates are approximate and updated periodically.

Sentobib Member

Studio completo sul pubblico per la vostra biblioteca

Tempi

  • Disponibile tutto l'anno
  • Reporting a maggio o novembre
  • Rinnovabile ogni anno

Sondaggio

  • Accesso alla piattaforma Sentobib
  • Sondaggio completo e personalizzato su tutti i temi chiave
  • Dashboard interattiva personalizzata
  • Questionario multilingue (fino a 6 lingue)

Gruppi target

  • Visitatori, soci, ex soci e non-visitatori
  • Link personale e QR code
  • Materiali di comunicazione personalizzati
  • Incentivi: 1 m² di foresta tropicale preservata + premi

Risultati

  • Dashboard in tempo reale con filtri, grafici e tabelle incrociate
  • Risultati riservati alla vostra biblioteca

Reporting

  • Rapporto di benchmarking nazionale ed europeo
  • Webinar con risultati e analisi
Piano base — tutto ciò di cui avete bisogno per uno studio completo sul pubblico.

Sentobib Pro

Tutto in Member, più:

Sondaggio

  • Supporto aggiuntivo tramite helpdesk

Risultati

  • Misurazione delle tendenze (confronto nel tempo)

Partecipazione di gruppo

  • Registrazione come gruppo o rete
  • Domande a livello di gruppo possibili
  • Rapporto di gruppo disponibile
Adatto alle biblioteche che desiderano dati sulle tendenze e alle reti di biblioteche.

Sentobib Ambassador

Tutto in Member + Pro, più:

Tempi

  • Rapporto consegnato a giugno o dicembre

Risultati

  • Dati grezzi disponibili
  • Modifiche aggiuntive al questionario

Reporting e benchmarking

  • Rapporto di ricerca personalizzato
  • Benchmarking con biblioteche simili, risultati nazionali e internazionali
  • Sintesi per il consiglio di amministrazione o gli stakeholder
Opzione completa per le biblioteche che necessitano di un rapporto di ricerca individuale con benchmarking.

Cosa dicono le biblioteche

Marc van de Plasse

ZB Bibliotheek van Zeeland, Paesi Bassi

"Grazie mille per il rapporto, comprese le domande aggiuntive. Lo trovo una miniera di informazioni con cui lavorerò volentieri nell'organizzazione!"

Jessica Jacobs

Direttrice VVBAD & Tesoriera EBLIDA

"Faccio regolarmente riferimento agli studi utenti Sentobib nelle mie conversazioni con i partner per sottolineare l'importanza della biblioteca."

Erna Winters

Presidente EBLIDA

"Ci riteniamo molto fortunati per la collaborazione con Sentobib. Sono certa che in futuro avremo altri colloqui su come utilizzare le analisi per rafforzare il advocacy delle biblioteche in Europa."

Viviane Dierickx

Bibliotheek van Genk, Belgio

"Lo studio ha dimostrato l'importanza e l'impatto molto positivo della nostra biblioteca sul benessere dei nostri visitatori. Questa ricerca è per noi uno strumento prezioso per supportare le conversazioni con i nostri stakeholder."
"Il confronto con altre biblioteche è stato estremamente interessante."

Sigrid Högemann

Stadtbibliothek Greven, Germania

"Il mio vicino è professore di sociologia e ha elogiato il questionario perché è fatto molto bene. Grazie per il vostro lavoro."

Sarah Guechgache

Réseau des bibliothèques Toulonnaises, Francia

"Siamo molto soddisfatti della risposta al sondaggio — abbiamo raggiunto i nostri obiettivi di rappresentatività in entrambi i questionari e abbiamo ancora tempo!"

Kathrin Hartmann

Deutscher Bibliotheksverband DBV, Germania

"Grazie mille per l'ottima presentazione! I risultati sono davvero interessanti e ho già ricevuto feedback molto positivi sulla vostra presentazione professionale."

Irina Dorsch

Stadtbücherei Öhringen, Germania

"La comunicazione con Sentobib funziona perfettamente, il che rende il lavoro piacevole. Chapeau! E ancora: grazie!"

Kai Feichter

Stadtbibliothek Böblingen, Germania

"Il contenuto mi ha convinto — la Stadtbibliothek Böblingen vorrebbe partecipare allo studio come gruppo."

Anonimo (rete francese)

Francia

"Merci beaucoup pour ce questionnaire qui nous est essentiel pour le développement de notre réseau."

Team accademico dietro lo studio Sentobib

Prof. Dr. Annick Schramme

Prof. Dr. Annick Schramme

Master in Gestione Culturale, Università di Anversa, Antwerp Management School

Dr. Raphaëlle Bats

Dr. Raphaëlle Bats

Bibliotecaria-conservatrice, URFIST Bordeaux & Riferimento IST, Université de Bordeaux

Prof. Dr. Juliette Passebois-Ducros

Prof. Dr. Juliette Passebois-Ducros

Responsabile del Master in Strategia Marketing e Comunicazione, Université de Bordeaux

Prof. Dr. J.A.C. (Johan) Kolsteeg

Prof. Dr. J.A.C. (Johan) Kolsteeg

Scienze dell'Arte, Organizzazione e Comunicazione nelle Arti, Università di Groninga

Prof. Dr. Birgit Mandel

Prof. Dr. Birgit Mandel

Sviluppo del pubblico, Partecipazione culturale, PR e Marketing culturali, Università di Hildesheim

Dr. Juan De Dios Montoro Pons

Dr. Juan De Dios Montoro Pons

Professore associato di Economia Applicata, Università di Valencia

Prof. (FH) Dr. Verena Teissl

Prof. (FH) Dr. Verena Teissl

Management e studi culturali, Turismo culturale, FH Kufstein Tirol

Prof. Dr. Francesco Casarin

Prof. Dr. Francesco Casarin

Professore di Strategia di Marketing, Università Ca' Foscari di Venezia

Giulia Cancellieri

Giulia Cancellieri

Ricercatrice in Economia e Gestione Aziendale, Università Ca' Foscari di Venezia

FAQ

Domande frequenti su Sentobib

Sentobib è uno studio indipendente su larga scala progettato specificamente per le biblioteche pubbliche. È supportato da 7 università europee e oltre 1.300 siti di biblioteche hanno partecipato all'edizione 2024.

Il costo di partecipazione è basato sul numero di abitanti del comune della vostra biblioteca. Le quote variano da 420 € a 1.100 € per sito all'anno, IVA esclusa.

Sentobib è disponibile tutto l'anno. Potete scegliere tra due momenti di reporting: maggio o novembre.

Sentobib è attualmente disponibile per le biblioteche pubbliche in Austria, Belgio, Canada, Francia, Italia, Paesi Bassi, Spagna e Svizzera.

Incentivi

Partnership foresta tropicale World Land Trust

World Land Trust logo

Partnership World Land Trust

Per ogni sondaggio Sentobib completamente compilato, 1 m² di foresta tropicale minacciata viene preservata in partnership con World Land Trust.

Inoltre, i partecipanti hanno la possibilità di vincere premi attraenti per incoraggiare la partecipazione.

Sentobib seleziona i vincitori automaticamente e anonimamente. Non c'è alcun carico di lavoro aggiuntivo per la vostra biblioteca.

Foresta tropicale preservata
85,000m2
e in crescita
Certificati